Return Policy
Ein durchdachter Ansatz für Rücksendungen
Bei AndBloom sind wir ein kleines, unabhängiges Unternehmen und stecken viel Sorgfalt in jedes Produkt, das wir anbieten. Da wir Nachhaltigkeit und verantwortungsbewusstes Einkaufen schätzen, bitten wir unsere Kunden, ihre Einkäufe sorgfältig zu überdenken. Rückgaben und Umtausch sind möglich, aber wir fördern bewusstes Einkaufen, um unnötige Lieferungen und Umweltauswirkungen zu reduzieren.
Vielen Dank, dass Sie unser Unternehmen und unsere Mission unterstützen, einzigartige, zeitlose Produkte für Frauen weltweit anzubieten.
Rückgabebedingungen
Rücksendungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung akzeptiert.
Die Rücksendekosten trägt der Kunde, einschließlich etwaiger anfallender Einfuhrabgaben oder Zollgebühren.
Zurückgesandte Artikel müssen unbenutzt, im Originalzustand und mit allen Etiketten versehen sein.
Aus hygienischen Gründen können Schmuckstücke nicht zurückgegeben werden.
Wenn Sie sich bei einem Artikel unsicher sind, kontaktieren Sie uns bitte vor dem Kauf — wir beraten Sie gerne.
Wie man einen Artikel zurückgibt
- Benachrichtigen Sie uns: E-Mail shop@andbloom.com mit Ihrer Bestellnummer und Rücksendeanfrage.
- Fügen Sie eine Notiz bei: Legen Sie eine Notiz mit Ihrem Namen und Ihrer Bestellnummer in Ihr Paket.
- Versenden Sie den Artikel: Senden Sie Ihr Paket über Ihren örtlichen Postdienst oder einen Kurier Ihrer Wahl zurück.
Rücksendeadresse
AndBloom
Prins Hendrikstraat 99
2405 AH Alphen aan den Rijn
Die Niederlande
Wichtige Hinweise
- Kosten: Alle Rücksendekosten trägt der Kunde.
- Importsteuern: Bei Rücksendungen aus Ländern außerhalb der EU werden etwaige Importkosten von Ihrer Rückerstattung abgezogen. Wenn die Importgebühren höher als der Produktwert sind, behalten wir uns das Recht vor, das Paket abzulehnen und an den Absender zurückzusenden.
- Bearbeitungszeit: Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung bearbeitet. Rückerstattungen erfolgen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.
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Börsen
Wenn Sie einen Artikel umtauschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte zuerst unter shop@andbloom.com. Umtausch erfolgt nach dem gleichen Verfahren wie Rückgaben und unterliegt der Verfügbarkeit.
Brauchen Sie Hilfe?
Für weitere Details besuchen Sie bitte unsere FAQ-Seite oder kontaktieren Sie uns direkt. Ihre Zufriedenheit hat für uns Priorität, und wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter.
