Payment Options at
AndBloom
Bienvenue à la Caisse Sécurisée
Chez AndBloom, nous voulons que votre expérience de paiement soit fluide, transparente et sécurisée. Sur cette page, vous trouverez toutes les méthodes de paiement prises en charge, des détails sur les devises et les frais, ainsi que la manière dont nous protégeons vos données.
Méthodes de paiement acceptées
Nous acceptons actuellement les options suivantes. La disponibilité peut varier en fonction du pays, de la devise, de l'appareil et de la valeur de la commande :
Cartes de crédit et de débit : Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Discover, UnionPay
Portefeuilles numériques : Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, PayPal
Méthodes locales (Europe) : iDEAL (NL), Bancontact (BE), SOFORT/Klarna Pay Now (DE/AT), Giropay (DE), EPS (AT)
Achetez maintenant, payez plus tard : Klarna (là où disponible)
Cartes-cadeaux AndBloom
Devises et Tarification
Nous affichons et facturons dans votre monnaie locale lorsqu'elle est disponible (par exemple, EUR, GBP, USD).
Si votre compte est dans une autre devise, votre banque peut appliquer des frais ou taux de conversion.
Les frais bancaires ou de transfert sont non remboursables.
Quand Vous Êtes Accusé
Cartes, Portefeuilles & PayPal : votre banque peut placer une retenue d'autorisation lors du paiement. Nous ne débitons les fonds que lorsque nous expédions votre commande.
Précommandes : certains articles (par exemple, éditions limitées) peuvent être facturés lors de la passation de la commande pour réserver le stock. Toute exception sera indiquée sur la page produit et lors du paiement.
Achetez maintenant, payez plus tard : la facturation et les versements sont gérés directement par le fournisseur BNPL (par exemple, Klarna).
Sécurité & Protection des données
Votre sécurité est notre priorité. La boutique en ligne AndBloom utilise le paiement conforme PCI DSS de Shopify.
Traitement conforme PCI : les données de carte sont traitées sur une infrastructure certifiée PCI.
Chiffrement TLS/SSL : toutes les pages de paiement sont sécurisées par HTTPS.
3D Secure (3DS/3DS2) : vérification supplémentaire (par exemple, SMS, application) pour une protection accrue contre la fraude.
Contrôle anti-fraude : des systèmes automatisés aident à vérifier les commandes.
Confidentialité : les données personnelles sont traitées conformément au RGPD et utilisées uniquement à des fins légitimes de commande et de service.
Dépannage des paiements
Transactions refusées : essayez une autre méthode, assurez-vous que les informations de facturation correspondent, ou contactez votre banque.
Autorisations en double : certaines banques affichent plusieurs lignes en attente ; les doublons disparaîtront automatiquement lorsque l'autorisation sera finalisée.
Support BNPL : vérifiez les applications/emails Klarna ou Shop Pay Installments pour les détails de facturation.
Taxes et droits
TVA/taxe de vente : affichée lors du paiement.
Droits transfrontaliers : peuvent être affichés lors du paiement ou collectés par le transporteur à la livraison, selon les règles locales.
Besoin d'aide ?
Pour une assistance rapide, visitez notre Centre d'aide ou utilisez notre chatbot 24/7. Notre équipe est prête à vous guider lors du passage en caisse et des méthodes disponibles dans votre pays.
