Terms & Conditions
Algemeen
AndBloom BV is een boutique webshop gericht op vrouwen van 40 jaar en ouder. We bieden een zorgvuldig samengestelde selectie van mode, schoonheidsproducten, accessoires, sieraden, brillen en boeken. Onze collecties omvatten jurken, jassen, broeken, T-shirts, zonnebrillen, tassen, oorbellen, kettingen, lippenstiften en inspirerende werkboeken.
Veel artikelen zijn limited edition en worden niet opnieuw aangevuld zodra ze uitverkocht zijn. We verzenden wereldwijd vanuit Nederland en hanteren transparante beleidslijnen die onze premium merkidentiteit weerspiegelen.
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen geplaatst via www.andbloom.com
.
Productinformatie en aansprakelijkheid
Boeken
Boeken verkocht via AndBloom worden uitgegeven door AndBloom Publishing. De auteur van The Guide en andere titels is Denise Boomkens, oprichter en eigenaar van AndBloom.
Inhoud is bedoeld voor inspiratie en zelfreflectie.
Het is geen vervanging voor professioneel medisch, psychologisch, financieel of juridisch advies.
AndBloom aanvaardt geen aansprakelijkheid voor handelingen of beslissingen gebaseerd op de interpretatie van de inhoud van The Guide.
Cosmetica en Beautyproducten
Alle beautyproducten, inclusief lipsticks, voldoen aan EU- en internationale regelgeving.
Ingrediënten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving veranderen; klanten moeten de verpakking raadplegen voor gebruik.
AndBloom aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor allergische reacties, irritatie of verkeerd gebruik.
Producten moeten worden gebruikt volgens de instructies.
Mode en Accessoires
Items worden geselecteerd en verzonden in originele staat.
Kleuren kunnen variëren door verschillen in schermen.
Sieraden zijn niet hypoallergeen tenzij anders vermeld.
Vermijd blootstelling aan water, parfum of cosmetica.
Garantie en Kwaliteit
Alle artikelen worden voor verzending op kwaliteit gecontroleerd. Neem bij defecten of onjuistheden binnen 7 dagen na levering contact met ons op.
Oplossingen kunnen bestaan uit vervanging (indien beschikbaar) of terugbetaling. Retourverzendkosten worden in dergelijke gevallen vergoed. Binnen de EU geldt een wettelijke garantie van 2 jaar op fabricagefouten. Schade door verkeerd gebruik, ongevallen, slijtage of slechte onderhoud wordt niet gedekt. Defecten aan brillen en sieraden bij normaal gebruik kunnen waar mogelijk worden gerepareerd of vervangen.
Retouren & Ruilingen
Artikelen kunnen binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd.
Voorwaarden: ongebruikt, ongedragen, ongewassen, met labels en verpakking intact.
Niet-retourneerbare artikelen: uitverkoopartikelen, geopende cosmetica, lingerie, badkleding, gepersonaliseerde artikelen en gebruikte schoonheidsproducten.
Boeken kunnen alleen worden geretourneerd als ze gloednieuw, ongelezen en onbeschadigd zijn.
Ruilen is niet mogelijk; plaats een nieuwe bestelling na verwerking van de retour.
Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het artikel defect of verkeerd is.
Zie ook onze Retourbeleid
Verzendinformatie
Bestellingen worden meestal binnen 5 werkdagen verzonden.
Geschatte levertijden na verzending:
Nederland: 2–3 werkdagen:
EU: 3–7 werkdagen
Niet-EU: 5–10 werkdagen
Alle zendingen bevatten tracking en verzekering.
We bieden standaard- en expresverzending via vertrouwde koeriers zoals PostNL, DHL, DPD, UPS en FedEx.
Verzendkosten worden getoond bij het afrekenen; gratis verzending kan gelden boven bepaalde bestelwaarden.
Invoerrechten, btw en douanekosten buiten de EU zijn de verantwoordelijkheid van de klant.
Levertijden zijn schattingen; vertragingen door koeriers of douane liggen buiten onze controle. Klanten worden geïnformeerd bij bekende vertragingen.
Beperkte Oplages & Voorraad
Veel AndBloom-producten zijn limited edition of seizoensgebonden. Zodra ze uitverkocht zijn, worden ze niet opnieuw aangevuld.
We raden aan contact op te nemen met de klantenservice voor beschikbaarheid, maatvoering of pasadvies.
Betaling
Bestellingen worden alleen bevestigd na succesvolle betaling.
Geaccepteerde betaalmethoden zijn onder andere iDEAL, creditcard, PayPal, Klarna en andere beveiligde aanbieders (verschilt per regio).
Prijzen worden weergegeven in de lokale valuta waar beschikbaar, inclusief btw waar van toepassing.
Eventuele extra douanerechten of belastingen buiten de EU zijn de verantwoordelijkheid van de klant.
Privacy & Gegevensbescherming
AndBloom verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de EU GDPR.
Voor details over hoe wij gegevens verwerken, zie onze Privacy Policy.
Juridische disclaimer & aansprakelijkheid
Productweergave: We streven naar nauwkeurigheid, maar kleuren, maten en texturen kunnen variëren. Afbeeldingen zijn illustratief.
Beschikbaarheid: Als een product na bestelling niet beschikbaar is, wordt u een terugbetaling of alternatief aangeboden.
Gebruik op eigen risico: AndBloom is niet aansprakelijk voor verkeerd gebruik van kleding, brillen, sieraden, cosmetica of boeken.
Overmacht (Force Majeure): AndBloom is niet verantwoordelijk voor vertragingen of het niet leveren door onvoorziene gebeurtenissen zoals stakingen, natuurrampen of pandemieën.
Consumentenrechten: Niets in deze voorwaarden beïnvloedt uw wettelijke consumentenrechten.
Productassortiment: We kunnen producten intrekken, prijzen aanpassen of deze voorwaarden op elk moment zonder kennisgeving bijwerken.
Toepasselijk recht en jurisdictie
Deze Algemene Voorwaarden worden beheerst door het Nederlandse recht.
Eventuele geschillen zullen exclusief worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Den Haag, Nederland.
Contact & Klantenservice
Klantenservice is beschikbaar via onze Contactpagina. We streven ernaar binnen 24–72 uur te reageren.
Vragen over bestellingen, levering, maatvoering of producten worden met zorg behandeld en afgestemd op onze merkwaarden.
Veelgestelde vragen
Ja. U mag producten binnen 14 dagen na ontvangst retourneren als ze ongebruikt, ongedragen en in de originele verpakking zijn. Uitzonderingen zijn geopende cosmetica, lingerie, badkleding, gepersonaliseerde items en boeken die niet langer nieuw zijn.
Ja, Name the Label verzendt wereldwijd. Verzendtijden en kosten variëren per locatie, en internationale klanten kunnen betrouwbare service en leveringsopties verwachten.
Bestellingen worden binnen 5 werkdagen verzonden. De levering duurt 2–3 werkdagen in Nederland, 3–7 werkdagen in de EU, en 5–10 werkdagen buiten de EU. U ontvangt altijd een track & trace.
Veel collecties zijn limited edition. Zodra ze uitverkocht zijn, worden ze meestal niet opnieuw aangevuld. Alleen geselecteerde items, zoals The Guide of brillen, kunnen mogelijk weer beschikbaar zijn.
We accepteren veilige betaalmethoden waaronder iDEAL, PayPal, creditcard, Klarna en andere lokale betaalopties afhankelijk van uw land.
