Payment Options at
AndBloom
Bienvenido a Pago Seguro
En AndBloom, queremos que tu experiencia de pago sea fluida, transparente y segura. En esta página, encontrarás todos los métodos de pago soportados, detalles sobre las monedas y cargos, y cómo protegemos tus datos.
Métodos de Pago Aceptados
Actualmente aceptamos las siguientes opciones. La disponibilidad puede variar según el país, la moneda, el dispositivo y el valor del pedido:
Tarjetas de Crédito y Débito: Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Discover, UnionPay
Billeteras Digitales: Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, PayPal
Métodos Locales (Europa): iDEAL (NL), Bancontact (BE), SOFORT/Klarna Pay Now (DE/AT), Giropay (DE), EPS (AT)
Compra Ahora, Paga Después: Klarna (donde esté disponible)
AndBloom Gift Cards
Monedas y Precios
Mostramos y cobramos en su moneda local cuando esté disponible (por ejemplo, EUR, GBP, USD).
Si su cuenta está en otra moneda, su banco puede aplicar tarifas o tasas de conversión.
Las tarifas bancarias o de transferencia no son reembolsables.
Cuando te acusan
Tarjetas, Carteras y PayPal: su banco puede colocar una retención de autorización en la caja. Solo capturamos fondos cuando enviamos su pedido.
Pre-pedidos: algunos artículos (por ejemplo, ediciones limitadas) pueden cobrarse al realizar el pedido para reservar stock. Cualquier excepción se indicará en la página del producto y en la caja.
Compra Ahora, Paga Después: la facturación y los pagos a plazos son gestionados directamente por el proveedor BNPL (por ejemplo, Klarna).
Seguridad y Protección de Datos
Su seguridad es nuestra prioridad. La tienda AndBloom utiliza el proceso de pago compatible con PCI DSS de Shopify.
Procesamiento compatible con PCI: datos de tarjeta manejados en infraestructura certificada por PCI.
Cifrado TLS/SSL: todas las páginas de pago están aseguradas con HTTPS.
3D Secure (3DS/3DS2): verificación adicional (por ejemplo, SMS, aplicación) para mayor protección contra fraudes.
Detección de fraudes: sistemas automatizados ayudan a verificar los pedidos.
Privacidad: los datos personales se procesan conforme al GDPR y se usan solo para fines legítimos de pedidos y servicios.
Solución de problemas de pagos
Transacciones rechazadas: intente otro método, asegúrese de que los detalles de facturación coincidan o contacte a su banco.
Autorizaciones duplicadas: algunos bancos muestran múltiples líneas pendientes; los duplicados desaparecerán automáticamente cuando se finalice la autorización.
Soporte BNPL: consulte las aplicaciones/correos electrónicos de Klarna o Shop Pay Installments para los detalles de facturación.
Impuestos y Derechos
IVA/impuesto sobre ventas: se muestra al finalizar la compra.
Aranceles transfronterizos: pueden mostrarse al finalizar la compra o ser recaudados por el transportista al momento de la entrega, según las normas locales.
¿Necesita ayuda?
Para soporte rápido, visite nuestro Centro de Ayuda o use nuestro chatbot 24/7. Nuestro equipo está listo para guiarlo durante el pago y los métodos disponibles en su país.
