Algemene Voorwaarden
Algemeen
AndBloom BV is een boutique webshop gericht op vrouwen van 40 jaar en ouder. We selecteren een premium assortiment mode, accessoires, schoonheidsproducten, sieraden, brillen en boeken. Onze collecties omvatten jurken, jassen, broeken, T-shirts, zonnebrillen, tassen, oorbellen, kettingen, lippenstiften en inspirerende werkboeken.
Veel artikelen zijn limited edition en worden niet opnieuw aangevuld zodra ze uitverkocht zijn. We verzenden wereldwijd vanuit Nederland en hanteren transparante voorwaarden die onze premium merkidentiteit weerspiegelen.
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aankopen via www.andbloom.com.
Productinformatie en Aansprakelijkheid
Boeken
Boeken worden uitgegeven door AndBloom Publishing.
The Guide en andere titels zijn geschreven door Denise Boomkens, oprichter en eigenaar van AndBloom.
De inhoud van de boeken is uitsluitend bedoeld voor inspiratie en zelfreflectie.
Boeken zijn geen vervanging voor professioneel medisch, psychologisch, financieel of juridisch advies.
AndBloom aanvaardt geen aansprakelijkheid voor acties of beslissingen gebaseerd op de interpretatie van de inhoud van de boeken.
Cosmetica en Schoonheidsproducten
Alle producten voldoen aan de EU- en internationale cosmetica regelgeving.
Ingrediënten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving veranderen. Klanten moeten de verpakking controleren voor gebruik.
AndBloom is niet verantwoordelijk voor allergische reacties, irritaties of verkeerd gebruik.
Gebruik producten altijd volgens de meegeleverde instructies.
Mode en Accessoires
Alle mode en accessoires worden kwaliteitsgecontroleerd en in originele staat verzonden.
Kleuren kunnen licht afwijken door scherm- of lichtverschillen.
Sieraden zijn niet hypoallergeen tenzij uitdrukkelijk vermeld.
Om de kwaliteit te behouden, vermijd blootstelling aan water, parfum of cosmetica.
Garantie en Kwaliteit
Alle artikelen worden gecontroleerd op kwaliteit voordat ze worden verzonden. Neem bij defecten of fouten binnen 7 dagen na levering contact met ons op.
Oplossingen kunnen bestaan uit vervanging (indien beschikbaar) of terugbetaling. Retourverzendkosten worden in dergelijke gevallen vergoed. Binnen de EU geldt een wettelijke garantie van 2 jaar op fabricagefouten. Schade door verkeerd gebruik, ongevallen, slijtage of slechte onderhoud wordt niet gedekt. Defecten aan brillen en sieraden bij normaal gebruik kunnen indien mogelijk worden gerepareerd of vervangen.
Retouren & Ruilingen
Producten kunnen binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd, in overeenstemming met de EU-consumentenwetgeving.
Voorwaarden: ongebruikt, ongedragen, ongewassen, met originele verpakking en labels intact.
Niet retourneerbare artikelen: uitverkoopproducten, geopende cosmetica, lingerie, badkleding, gepersonaliseerde artikelen en gebruikte schoonheidsproducten.
Boeken mogen alleen worden geretourneerd als ze gloednieuw, ongelezen en onbeschadigd zijn.
Ruilen is niet mogelijk; plaats een nieuwe bestelling zodra uw retour is verwerkt.
De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij het artikel defect of verkeerd is.
.
Verzendinformatie
Bestellingen worden meestal binnen 5 werkdagen verzonden.
Geschatte levertijden na verzending:
Nederland: 2–3 werkdagen:
EU: 3–7 werkdagen
Niet-EU: 5–10 werkdagen
Alle zendingen zijn inclusief tracking en verzekering.
We maken gebruik van betrouwbare koeriers zoals PostNL, DHL, DPD, UPS en FedEx.
Verzendkosten worden getoond bij het afrekenen; gratis verzending kan gelden boven een bepaald bestelbedrag.
Invoerrechten, btw en douanekosten buiten de EU zijn voor rekening van de klant.
Levertijden zijn indicatief; vertragingen door koeriers of de douane liggen buiten onze controle. Klanten worden geïnformeerd bij bekende vertragingen.
Limited Editions & Voorraad
Veel AndBloom-artikelen zijn limited edition of seizoenscollecties.
Eenmaal uitverkocht, worden ze meestal niet opnieuw aangevuld.
Alleen geselecteerde producten (zoals The Guide of brillencollecties) kunnen weer op voorraad komen.
Voor advies over maat, pasvorm of beschikbaarheid kunt u contact opnemen met de klantenservice.
Betaling
Bestellingen worden pas bevestigd na een succesvolle betaling.
Geaccepteerde betaalmethoden zijn onder andere iDEAL, creditcard, PayPal, Klarna en andere beveiligde aanbieders (verschilt per regio).
Prijzen worden weergegeven in de lokale valuta waar beschikbaar, inclusief btw indien van toepassing.
Eventuele extra douanerechten of belastingen buiten de EU zijn voor rekening van de klant.
Privacy & Gegevensbescherming
AndBloom verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de EU AVG.
Voor details over hoe wij met gegevens omgaan, zie onze Privacyverklaring.
Juridische Disclaimer & Aansprakelijkheid
Productweergave: We streven naar nauwkeurigheid, maar kleuren, maten en texturen kunnen variëren. Afbeeldingen zijn ter illustratie.
Beschikbaarheid: Als een product na bestelling niet meer beschikbaar is, krijgt u een terugbetaling of een alternatief aangeboden.
Gebruik op eigen risico: AndBloom is niet aansprakelijk voor verkeerd gebruik van kleding, brillen, sieraden, cosmetica of boeken.
Overmacht: AndBloom is niet verantwoordelijk voor vertragingen of het niet leveren door onvoorziene omstandigheden zoals stakingen, natuurrampen of pandemieën.
Consumentenrechten: Niets in deze voorwaarden beïnvloedt uw wettelijke consumentenrechten.
Productassortiment: We kunnen producten terugtrekken, prijzen aanpassen of deze voorwaarden op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving wijzigen.
Toepasselijk Recht & Jurisdictie
Deze Algemene Voorwaarden worden beheerst door het Nederlandse recht.
Eventuele geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Den Haag, Nederland.
Contact & Klantenservice
AndBloom BV Prins Hendrikstraat 99 2405 AH Alphen aan den Rijn Nederland
Klantenservice is bereikbaar via ons; shop@andbloom.amsterdam. We streven ernaar binnen 24–72 uur te reageren.
© AndBloom BV – Alle rechten voorbehouden
Veelgestelde vragen
Ja. U mag producten binnen 14 dagen na ontvangst retourneren als ze ongebruikt, ongedragen en in de originele verpakking zijn. Uitzonderingen zijn geopende cosmetica, lingerie, badkleding, gepersonaliseerde artikelen en boeken die niet meer nieuw zijn.
Ja, Name the Label verzendt wereldwijd. Verzendtijden en kosten variëren per locatie, en internationale klanten kunnen rekenen op betrouwbare service en leveringsopties.
Bestellingen worden binnen 5 werkdagen verzonden. De levering duurt 2–3 werkdagen in Nederland, 3–7 werkdagen binnen de EU, en 5–10 werkdagen buiten de EU. Je ontvangt altijd een track & trace.
Veel collecties zijn limited edition. Zodra ze uitverkocht zijn, worden ze meestal niet opnieuw aangevuld. Alleen geselecteerde items, zoals The Guide of brillen, kunnen mogelijk weer beschikbaar zijn.
We accepteren veilige betaalmethoden zoals iDEAL, PayPal, creditcard, Klarna en andere lokale betaalopties afhankelijk van uw land.
